Siteliz Kullanım Koşulları

v1.1 — 2026-10-18

Madde 1 — Bu metin kimin için ve ne hakkında

1.1 Bu Kullanım Koşulları, Siteliz web panelini (app.siteliz.com) ve Siteliz mobil uygulamalarını (birlikte "Platform") kullanan herkes için geçerlidir: site yöneticileri, yönetim kurulu üyeleri, denetçiler, muhasebeciler, sakinler (kat malikleri ve kiracılar) ve hesap verilen site personeli ("Kullanıcı").

1.2 Platformu işleten: Tuncay Yıldız, "Siteliz" ticari adıyla faaliyet gösteren şahıs işletmesi — Ertuğrul Mah. Ertuğrul (270) Sk. A Blok - Osman Yapı Ömer No: 28 İç Kapı No: 3 Nilüfer/Bursa. Destek: [email protected]. Kişisel veri soruları: [email protected].

1.3 Platformu kullanmanız, bu Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız Platformu kullanmayın ve site yönetiminize bildirin.

1.4 Site yönetiminiz ile Siteliz arasındaki ticari ilişki ayrı bir Hizmet Sözleşmesi ile düzenlenir. Siz o sözleşmenin tarafı değilsiniz; sizin için geçerli olan metin bu Koşullar ve https://siteliz.com/sozlesmeler/kvkk adresindeki Gizlilik Politikası'dır.

Madde 2 — Hesap ve giriş

2.1 Platformda kendi kendine kayıt yoktur. Hesabınız, site yönetiminizin sizi kaydetmesi veya davet etmesiyle açılır. Site yönetiminiz adınızı, iletişim bilgilerinizi ve dairenizle ilişkinizi (malik/kiracı) sisteme girer.

2.2 Giriş, e-posta adresinize gönderilen tek kullanımlık bağlantı (magic link) veya belirlediğiniz şifre ile yapılır. Siteliz platform operatörleri için ayrıca iki adımlı giriş uygulanmaktadır (devreye alınmaktadır).

2.3 Hesabınız size aittir; başkasıyla paylaşmayın. Şifrenizi ve giriş bağlantılarınızı gizli tutun. Hesabınızın başkası tarafından kullanıldığından şüphelenirseniz hemen site yönetiminize ve [email protected] adresine bildirin.

2.4 Yetkileriniz (örneğin yalnızca kendi dairenizin borcunu görmek ya da yönetici olarak tüm siteyi yönetmek) site yönetiminizin size verdiği role göre belirlenir. Rolünüzle ilgili sorular ve değişiklik talepleri site yönetiminize yöneltilir.

Madde 3 — Site yönetiminin rolü, Siteliz'in rolü

3.1 Site yönetiminiz aidat tutarlarını, gecikme tazminatı oranını, duyuruları, kararları ve sizinle ilgili kayıtları belirler ve girer. Kişisel verilerinizin site kayıtlarında işlenmesi bakımından veri sorumlusu site yönetiminizdir.

3.2 Siteliz yazılımı sağlar ve site yönetiminin talimatıyla verileri işler (veri işleyen). Siteliz, hesabınızın güvenliği, giriş kayıtları ve Platformun işletimine ilişkin verilerde ise kendi adına veri sorumlusudur. Ayrıntı Gizlilik Politikası'ndadır.

3.3 Platform bir araçtır: yazılım bilgilendirir, kararı insanlar verir. Platformdaki borç, hesaplama, duyuru ve belgeler site yönetiminizin girdiği bilgilere dayanır. Bunlara itirazınız varsa muhatabınız site yönetiminizdir. Platformdaki kayıtlar, kanunen tutulması zorunlu defterlerin (ör. noter tasdikli karar defteri) yerine geçmez.

3.4 Genel kurul toplantıları Platformda yapılmaz; Platformda çevrim içi oylama, nisap veya vekâlet işlemi yoktur. Uygulama içi duyuru ve e-postalar, kanunun öngördüğü resmî bildirim yollarının yerine geçmez.

Madde 4 — Kabul edilebilir kullanım

4.1 Platformu yalnızca sitenizin yönetimiyle ilgili, hukuka uygun amaçlarla kullanın.

4.2 Yapılmayacaklar: başkasının hesabına veya başka sitelerin verilerine erişmeye çalışmak; Platformun güvenliğini aşmaya, zayıflatmaya veya test etmeye çalışmak; zararlı yazılım yüklemek; otomatik araçlarla veri çekmek; Platformu kopyalamak veya tersine mühendislik yapmak; hakaret, tehdit, ayrımcılık içeren veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik paylaşmak; Platformu reklam veya sitenizle ilgisiz amaçlarla kullanmak.

4.3 Bu kurallara aykırılık hâlinde Siteliz, hesabınızı veya ilgili içeriği uyarmaksızın geçici olarak kısıtlayabilir ve site yönetiminizi bilgilendirir.

4.4 Hakaret, taciz, tehdit, nefret söylemi veya müstehcenlik içeren içeriğe ve bu tür içerik paylaşan kullanıcılara müsamaha gösterilmez. Uygulamadaki "Bildir" ile yapılan bildirimler en geç 24 saat içinde incelenir; kurala aykırı içerik kaldırılır ve ilgili hesap kısıtlanabilir.

Madde 5 — Paylaştığınız içerik

5.1 Duyuru yorumları, arıza talepleri, fotoğraflar, dekontlar, belgeler ve diğer yüklediğiniz içerikten siz sorumlusunuz. Paylaştığınız içeriğin doğru olduğunu ve başkalarının haklarını ihlal etmediğini kabul edersiniz.

5.2 Siteliz içeriğinizi önceden tek tek incelemez; ancak uygunsuz ifadeler içeren yorumları otomatik olarak engelleyebilir ve hukuka veya bu Koşullara aykırı içeriği kaldırabilir. Site yönetiminiz de kendi yetkisi dâhilinde içeriği düzenleyebilir veya kaldırabilir.

5.3 İçeriğiniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde Siteliz tarafından saklanır ve işlenir; Siteliz içeriğinizi kendi amaçlarıyla kullanmaz veya satmaz.

Madde 6 — Girilmemesi gereken bilgiler

6.1 Platforma T.C. kimlik numarası girilmez; bunun için bir alan yoktur ve başka alanlara da yazılmamalıdır.

6.2 Sağlık, din, etnik köken, siyasi görüş, biyometrik veri, ceza mahkûmiyeti gibi özel nitelikli kişisel verilerinizi veya başkalarına ait bu tür verileri Platforma girmeyin ve yüklemeyin (örneğin arıza talebine sağlık raporu eklemek). Kimlik, tapu veya pasaport görüntüsü de yüklenmez.

6.3 Başkalarına ait bilgileri (ziyaretçi, aile üyesi, komşu) girerken yalnızca gerekli olanı girin ve ilgili kişiyi bilgilendirin.

Madde 7 — Bilgilerin doğruluğu

7.1 Hesabınızdaki iletişim bilgilerinizi güncel tutun; bildirimler bu bilgilere gönderilir.

7.2 Platformdaki daire, borç veya kişi kayıtlarında hata görürseniz site yönetiminize bildirin; site yönetimi kayıtları düzeltir.

Madde 8 — Kartla aidat ödemesi

8.1 Sitenizde kartla ödeme açıksa, ödemeniz site yönetiminizin kendi banka (Garanti BBVA) sanal POS hesabı üzerinden tahsil edilir ve doğrudan sitenin banka hesabına geçer. Siteliz parayı tahsil etmez ve tutmaz.

8.2 Kart bilgilerinizi bankanın güvenli ödeme sayfasında (3D Secure) girersiniz; Siteliz kart bilgilerinizi görmez ve saklamaz.

8.3 Ödeme sonucu, bankanın onayından sonra borç kaydınıza işlenir ve uygulamada ödeme kaydınızı görebilirsiniz. Tutara, borca, iade ve iptale ilişkin tüm talepleriniz site yönetiminize yapılır; site yönetimi gerekli işlemi banka üzerinden yürütür. Kartınız veya bankanızla ilgili sorunlar için bankanızla iletişime geçin. Ayrıntı: Kartla Aidat Ödemesi Bilgilendirme Metni (ödeme ekranında gösterilir).

Madde 9 — Erişilebilirlik

9.1 Siteliz, Platformu özenle sunar ve kesintileri en aza indirmeye çalışır; ancak Platformun her an ve hatasız erişilebilir olacağını garanti etmez. Bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur.

9.2 Platformun kullanılamadığı sürede aidat gibi yükümlülükleriniz devam eder; ödemelerinizi havale/EFT gibi diğer yollarla yapabilirsiniz.

9.3 Siteliz, site yönetiminizin girdiği bilgilerden, aldığı kararlardan ve Platform dışında yaşanan olaylardan sorumlu değildir. Siteliz'in size karşı sorumluluğu, kanunun izin verdiği ölçüde, kastı veya ağır ihmali dışında sınırlıdır.

Madde 10 — Bildirimler

10.1 Siteliz ve site yönetiminiz size uygulama içi bildirim, anlık bildirim (push) ve e-posta ile ulaşabilir. Bildirim tercihlerinizi uygulamadan yönetebilirsiniz; ancak site yönetiminizin kanunen yapmak zorunda olduğu bildirimler ve güvenlik bildirimleri kapatılamaz.

10.2 Şu an SMS veya WhatsApp üzerinden bildirim gönderilmez; bu kanallar açılırsa ayrıca bilgilendirilirsiniz.

Madde 11 — Hesabın kapatılması ve verilerinizle ilgili haklarınız

11.1 Site yönetiminiz, siteyle ilişkiniz sona erdiğinde (taşınma, satış, görev sonu) hesabınızın siteyle bağlantısını kaldırabilir. Hesabınız birden fazla siteyle ilişkiliyse diğer siteler etkilenmez.

11.2 6698 sayılı KVKK m.11 kapsamında kişisel verilerinizle ilgili bilgi alma, düzeltme, silme, itiraz ve diğer haklarınız vardır. Başvurular Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

• Site kayıtlarınızla (daire, borç, ödeme, duyuru vb.) ilgili talepler için site yönetiminize başvurun; site yönetiminiz Platformdaki araçlarla talebinizi işler.
• Siteliz hesabınız, giriş ve güvenlik kayıtlarıyla ilgili talepler için [email protected] adresine yazın.

11.3 Bazı kayıtlar (ödeme ve borç kayıtları gibi) kanun gereği belirli bir süre saklanır; bu kayıtlar silme talebinizde kişisel alanları anonimleştirilerek saklanabilir. Ayrıntı için Gizlilik Politikası: https://siteliz.com/sozlesmeler/kvkk

11.4 Bu Koşulları kabul etmiyorsanız Platformu kullanmayı bırakabilir ve site yönetiminizden hesabınızın kapatılmasını isteyebilirsiniz; siteyle ilgili yükümlülükleriniz bundan etkilenmez.

Madde 12 — Değişiklikler

12.1 Siteliz bu Koşulları güncelleyebilir. Önemli değişiklikler yürürlükten en az [15] gün önce uygulama içinde ve/veya e-posta ile duyurulur. Değişiklikten sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz yeni Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12.2 Güncel sürüm ve yürürlük tarihi her zaman https://siteliz.com/sozlesmeler adresinde yayımlanır.

Madde 13 — Uygulanacak hukuk

13.1 Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda kanunen yetkili mahkemeler görevlidir; tüketici sayılan Kullanıcılar için tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine ilişkin yasal haklar saklıdır.

13.2 Sorularınız için: [email protected] (uygulama) · [email protected] (kişisel veri) · site yönetiminiz (aidat, borç, kayıtlar).