Hesap Silme Rehberi

Bu sayfa, App Store ve Play Store hesap silme zorunluluğu için resmi bilgilendirme sayfasıdır.

1. Uygulama İçinden Hesap Silme

  1. Mobil uygulamada Profil ekranına gidin.
  2. Gizlilik bölümünden Hesap Silme ekranını açın.
  3. Hesap Silme Talebi Oluştur butonunu onaylayın.
  4. Talep oluştuktan sonra 7 gün içinde iptal edebilirsiniz.

2. Bekleme ve İptal

Hesap silme talebi hemen uygulanmaz. 7 gün bekleme süresi boyunca aynı ekrandan silme talebinizi iptal edebilirsiniz. Bekleme süresi dolduğunda işlemler arka plan cron süreci ile tamamlanır.

3. Teknik Uygulama Uçları

  • Talep oluşturma: POST /v1/users/me/account-deletion-request
  • Talep iptali: POST /v1/users/me/cancel-deletion
  • Bu uç noktalar yalnızca kimlik doğrulanmış kullanıcılar içindir.

4. Hukuki Not

Hesap silme sürecinde KVKK ve ilgili mali mevzuat kapsamında saklanması zorunlu kayıtlar, anonimleştirme veya yasal saklama süreleri dahilinde korunabilir.